Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: 5 august 2026
Cine suntem
Platforma CraftyX (craftyx.ro) este operată de Comar Software Inovatins S.R.L., persoană juridică română cu sediul social în Sat Botiz, Comuna Botiz, Strada Șirul Mare, Nr. 22, Județul Satu Mare, 447065, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J30/702/2023, CUI RO48593263.
Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale ne puteți contacta la: contact@craftyx.ro.
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.
Datele pe care le prelucrăm
Vizitatorii site-ului
Simpla vizitare a craftyx.ro nu presupune colectarea de date personale. Nu folosim cookie-uri de urmărire, iar statisticile de trafic sunt anonime și agregate — fără adrese IP și fără identificatori individuali. Detalii în Politica de cookie-uri.
Cererile de demonstrație și de contact
Când ne trimiteți o cerere de demonstrație sau un mesaj prin formularul de contact, prelucrăm datele furnizate de dumneavoastră: nume, date de contact (e-mail, telefon), denumirea afacerii și conținutul mesajului. Le folosim exclusiv pentru a vă răspunde și pentru demersurile premergătoare unei eventuale colaborări (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR), dublate de interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite. Le păstrăm cât timp este necesar acestui scop.
Conturile de platformă
Pentru clienții platformei (saloane) și utilizatorii acestora (proprietari, stiliști, administratori) prelucrăm: adresa de e-mail, numele, rolul, parola (stocată exclusiv criptat, ca hash) și jurnalele de acțiuni necesare securității și trasabilității (audit). Temeiul este executarea contractului de furnizare a serviciilor CraftyX și interesul nostru legitim de a asigura securitatea platformei.
Datele de facturare
Pentru clienții cu abonament prelucrăm datele contractuale și fiscale necesare facturării, în temeiul obligațiilor noastre legale și al contractului.
CraftyX ca persoană împuternicită
Site-urile saloanelor găzduite pe platformă aparțin saloanelor respective: pentru datele clienților finali (de exemplu, datele de programare), operatorul este salonul, iar CraftyX prelucrează aceste date strict în numele și pe instrucțiunile lui, în calitate de persoană împuternicită. Politica de confidențialitate publicată pe site-ul fiecărui salon guvernează acele prelucrări.
Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem date personale. Ele pot fi prelucrate, în limitele rolului fiecăruia, de furnizorii noștri de infrastructură (găzduire cloud, rețea de distribuție a conținutului, stocare), de furnizorii de servicii de mesagerie pentru notificările trimise în numele saloanelor, precum și de autoritățile publice, atunci când legea ne obligă. Furnizorii pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, caz în care ne asigurăm de existența unor garanții adecvate (clauze contractuale standard).
Durata păstrării
Păstrăm datele atât timp cât sunt necesare scopurilor de mai sus, respectiv pe durata relației contractuale și ulterior doar cât ne obligă legea (de exemplu, pentru evidențe fiscale) sau cât este necesar apărării drepturilor noastre.
Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor: criptarea comunicațiilor, stocarea criptată a parolelor, controlul accesului pe bază de roluri și jurnalizarea acțiunilor sensibile.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de opoziție, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată. Nu folosim procese decizionale automatizate și nu facem profilare.
Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la contact@craftyx.ro; răspundem în cel mult o lună. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea curentă, împreună cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină.